دو جور جستجو به کافه‌ات می‌رسد. اولی از کسی است که اسمت را می‌داند: «منو کافه فلان»، «قیمت کافه فلان»، «کافه فلان کجاست». دومی از کسی است که هنوز تو را نمی‌شناسد: «کافه نزدیک من»، «بهترین کافه شیراز»، «رستوران سنتی اصفهان». سئوی منو یعنی هر دو گروه به صفحهی تو برسند و چیزی را که دنبالش بودند، همان‌جا پیدا کنند.
یک حرف صادقانه هم از اول: هیچ‌کس نمی‌تواند رتبه‌ی اول گوگل را تضمین کند. کاری که میشود کرد این است که گوگل منوی تو را درست بفهمد و دلیلی برای نشان دادنش داشته باشد.
منو باید «متن» باشد، نه عکس
منوی خیلی از کافه‌ها در اینترنت یک عکس است: عکس منوی کاغذی در اینستاگرام یا یک فایل PDF. گوگل عکس را مثل متن نمی‌خواند. وقتی کسی «قیمت لاته کافه فلان» را جستجو می‌کند، گوگل در عکس دنبال «لاته» نمی‌گردد.
منوی دیجیتالی که اسم آیتم‌ها، توضیح و قیمت‌ها را به شکل متن دارد، برای گوگل قابل خواندن است. همین یک تفاوت، از هر ترفند دیگری مهم‌تر است.
عنوان و توضیح صفحه
در نتیجه‌ی جستجو، اولین چیزی که دیده میشود عنوان صفحه است. «منو» به‌تنهایی عنوان خوبی نیست. عنوانی که مردم جستجو می‌کنند چیزی شبیه این است:
- منو و قیمت کافه X در شیراز
- منوی رستوران X، قیمت غذاها
در منوجات عنوان صفحهی هر منو خودکار به همین شکل ساخته میشود، با اسم کافه، نوعش و شهر؛ و توضیح صفحه شهر، بازه‌ی قیمت و امتیاز مشتری‌ها را دارد. اگر سایت خودت را داری، همین الگو را برای صفحهی منو دستی بنویس.
اطلاعات ساختاریافته (اسکیما)
گوگل علاوه بر متن صفحه، یک زبان استاندارد به اسم schema.org می‌فهمد که در آن میشود گفت «این صفحه یک رستوران است، اینجاست، این ساعت‌ها باز است و این منو را دارد». صفحهی منوی هر کافه در منوجات این‌ها را دارد:
- نوع کسب‌وکار (کافه، رستوران، قنادی)
- شهر، استان و نشانی
- ساعت کاری هر روز هفته
- بازه‌ی قیمت
- امتیاز مشتری‌ها (وقتی دست‌کم سه امتیاز ثبت شده باشد)
- منو با دسته‌ها و آیتم‌ها و قیمت‌ها
لازم نیست این‌ها را بفهمی یا دستی بنویسی؛ فقط اطلاعات پنل را کامل کن: شهر، نشانی، ساعت کاری و نوع کسب‌وکار. هرچه کامل‌تر، بهتر.
پروفایل کسب‌وکار گوگل، مهم‌تر از سایت
برای جستجوهای «نزدیک من» و «کافه در محله‌ی فلان»، گوگل بیشتر از هر چیز به پروفایل کسب‌وکار (همان کارت کافه در گوگلمپ) نگاه می‌کند. سه چیز در آن اثر زیادی دارد:
- کامل بودن اطلاعات: دسته‌ی درست (Cafe، Coffee shop، Restaurant)، ساعت کاری، تلفن، عکس.
- نظر مشتری‌ها: تعداد و تازگی نظرها و جوابی که به آن‌ها می‌دهی. راهنما: گرفتن نظر در گوگلمپ.
- لینک منو و وب‌سایت: که هر دو می‌توانند صفحهی منوی تو باشند. قدم‌به‌قدمش در لینک منو در گوگلمپ.
اسم، نشانی و تلفن، همه‌جا یکی
اگر در اینستاگرام نوشته‌ای «کافه گل»، در گوگلمپ «Cafe Gol» و روی منو «کافه‌گل»، برای آدم‌ها فرقی ندارد ولی برای موتور جستجو سه چیز است. اسم کافه، نشانی و تلفن را در همه‌ی صفحه‌ها یکسان بنویس؛ دقیقاً با همان املا.
کلمه‌هایی که مشتری جستجو می‌کند را در منو بیاور
توضیح آیتم‌ها جای خوبی برای کلمه‌های واقعی است، به شرطی که طبیعی باشد و برای مشتری نوشته شود، نه برای گوگل:
- «کیک خانگی» به‌جای «کیک»، اگر واقعاً خانگی است.
- «قهوه‌ی دمی V60» به‌جای «دمی».
- «صبحانه‌ی کامل ایرانی» در کافه‌ای که صبحانه دارد.
- اسم محله و نزدیک‌ترین نقطه‌ی معروف در توضیح کافه: «روبه‌روی پارک ملت».
پر کردن توضیح‌ها با کلمه‌های تکراری کمکی نمیکند و مشتری را هم فراری می‌دهد. نمونه‌ی توضیح خوب: نوشتن توضیح منو.
سرعت روی اینترنت موبایل
بیشتر جستجوی کافه از روی گوشی است. صفحه‌ای که با اینترنت ضعیف ده ثانیه طول بکشد تا باز شود، هم مشتری را از دست می‌دهد و هم از نظر گوگل تجربه‌ی بدی است. عکس‌های سنگین بزرگ‌ترین مقصرند؛ منوجات عکس‌ها را موقع آپلود فشرده می‌کند.
لینک از جاهای دیگر
هر جا که اسم کافه‌ات آمده، لینک منو هم باشد: بیو اینستاگرام، پروفایل گوگل، معرفی در وبلاگ‌ها و راهنماهای شهر. کافه‌هایی که در منوجات منو دارند و شهرشان را ثبت کرده‌اند، در کافه‌گردی و صفحهی شهرشان هم دیده می‌شوند و از آن‌جا لینک می‌گیرند.
منو را زنده نگه دار
صفحه‌ای که ماه‌ها دست نخورده با قیمت‌های قدیمی، نه برای مشتری مفید است و نه نشانه‌ی خوبی برای گوگل. هر بار که قیمت یا آیتمی عوض میشود، منو را به‌روز کن؛ آیتم فصلی اضافه کن و آیتمی که دیگر نداری را بردار. این کار برای منوی دیجیتال چند دقیقه طول می‌کشد: به‌روز کردن قیمت منو.
چک‌لیست کوتاه
- منو به شکل متن، نه عکس و PDF
- عنوان: منو و قیمت + اسم + شهر
- شهر، نشانی، ساعت کاری و نوع کسب‌وکار در پنل
- پروفایل گوگل کامل با لینک منو
- اسم و تلفن یکسان همه‌جا
- توضیح آیتم‌ها با کلمه‌های واقعی
- قیمت‌ها همیشه به‌روز
سؤالات متداول
منو رستوران در گوگل چطور نشان داده میشود؟
وقتی منو یک صفحهی متنی با آدرس ثابت باشد و لینکش در گوگلمپ ثبت شود، گوگل میتواند آن را بخواند و کنار اسم رستوران نشان بدهد. عکس منوی کاغذی این کار را نمیکند.
